روش تحلیل خرابی نمودار پارتو
نمودار پارتو یکی از ابزارهای مهم در تحلیل خرابی و کیفیت است که به کمک آن میتوان به شناسایی و اولویتبندی مشکلات و عوامل مؤثر در یک سیستم پرداخت. این نمودار بر اساس اصل 80/20 (قانون پارتو) عمل میکند که بیان میکند 80 درصد مشکلات معمولاً ناشی از 20 درصد علل هستند. در ادامه، مراحل تحلیل خرابی با استفاده از نمودار پارتو را بررسی میکنیم:
مراحل تحلیل خرابی با نمودار پارتو:
جمعآوری دادهها:
ابتدا باید دادههای مربوط به خرابیها یا مشکلات را جمعآوری کنید. این دادهها میتوانند شامل تعداد خرابیها، نوع خرابیها، زمان وقوع، و هزینههای مرتبط باشند.
طبقهبندی مشکلات:
مشکلات یا خرابیها را بر اساس نوع یا عامل ایجادکننده آنها طبقهبندی کنید. این کار به شما کمک میکند تا بتوانید الگوهای کلی را شناسایی کنید.
محاسبه فراوانی و هزینه:
برای هر دسته از مشکلات، تعداد وقوع و هزینههای مربوط به آنها را محاسبه کنید. این اطلاعات به شما کمک میکند تا بدانید کدام مشکلات بیشترین تأثیر را دارند.
ترسیم نمودار پارتو:
نمودار پارتو را با استفاده از دادههای جمعآوریشده رسم کنید. محور افقی معمولاً شامل دستههای مشکلات و محور عمودی شامل تعداد وقوع یا هزینهها است. همچنین میتوانید یک خط روند برای نمایش درصد تجمعی مشکلات اضافه کنید.
تحلیل نتایج:
با تحلیل نمودار پارتو، میتوانید شناسایی کنید که کدام مشکلات بیشترین تأثیر را دارند. معمولاً با تمرکز بر روی 20 درصد از مشکلات، میتوان به 80 درصد از تأثیرات منفی دست یافت.
اقدامات اصلاحی:
بر اساس تحلیل انجامشده، اقداماتی را برای رفع مشکلات شناساییشده طراحی کنید. این اقدامات میتوانند شامل بهبود فرآیندها، آموزش کارکنان، یا تغییر در طراحی محصولات باشند.
پیگیری و ارزیابی:
- پس از اجرای اقدامات اصلاحی، باید نتایج را پیگیری کرده و تأثیر آنها را بر روی کاهش خرابیها و بهبود کیفیت ارزیابی کنید.
نکات مهم:
توجه به دادهها: دقت در جمعآوری و تحلیل دادهها بسیار مهم است. دادههای نادرست میتوانند منجر به تصمیمگیریهای اشتباه شوند.
تکرار فرآیند: تحلیل خرابی یک فرآیند تکراری است و باید بهطور منظم انجام شود تا بهبود مستمر حاصل گردد.
استفاده از نمودار پارتو به سازمانها کمک میکند تا منابع خود را بهطور بهینه تخصیص دهند و بر روی مشکلات کلیدی تمرکز کنند.