شاخص MTTR مخفف کلمه ی Mean Time To Repair می باشد که به معنی متوسط زمان تعمیر می باشد.

هر زمان که با عبارت Mean Time To برخورد کردیم، باید میانگین زمان بین دو رویداد را محاسبه کنیم.

با اضافه شدن کلمه ی Repair به آخر این عبارت، مشخص می شود رویداد مورد نظر همان تعمیرکردن و بازگرداندن سلامت دستگاه خراب شده می باشد.

شاخص MTTR یک معیار است که:

بخش های نگهداری و تعمیرات به منظور متوسط زمان مورد نیاز برای تعیین علت و رفع تجهیزات خراب شده از آن استفاده می کنند.

این شاخص دقیقا مشخص می کند که تیم نگهداری و تعمیرات با چه سرعتی می تواند خرابی های پیش بینی نشده پاسخ دهد و آن ها را رفع نماید.

باید این نکته را در نظر بگیریم که:

شاخص MTTR مدت زمان را از شروع حادثه تا زمان بازگشتن تجهیزات مورد تعمیر یا سیستم مربوط به خط تولید در نظر می گیرد که این مدت زمان

شامل موارد زیر می شود:

• مشخص کردن مسئله
• برطرف کردن مشکل
• اطلاع رسانی کردن تیم مربوط به نگهداری
• بازگرداندن، آزمایش کردن و راه انداختن تجهیزات مربوطه یا سیستم تولیدی