نگهداری و تعمیرات مبتنی بر شکست Breakdown Maintenance (BM) یعنی هرگونه حوادث یا موقعیتی که به اشکال یا خرابی در فرآیند ها، تجهیزات مان و یا سیستم های ما منجر شود بجای اینکه نقطه ی پایانی تلقی شود، به عنوان نقطه ی شروع به منظور بهبود خدمات و ارتقاء آن ها در نظر می گیریم.
مثلا :
اگر یکی از تجهیزات ما خراب شود، ما از آن خرابی به عنوان یک فرصت به منظور بررسی علت خرابی استفاده می کنیم. بعد از آن نیز اقدامات مناسب به منظور جلوگیری از تکرار خرابی را انجام می دهیم.
این اقدامات می تواند شامل آموزش کارکنان خود ، بهبود فرآیند، اعمال تغییرات فنی در تجهیزات باشد.
به طور کلی ایده ی اصلی این روش نگهداری، آموختن از خطاهای موجود می باشد.
فرآیند این روش نگهداری فراتر از تعمیر سریع مشکلات می باشد و به ما کمک می کند تا با دقت زیاد به عوامل مهم و عمده ای که می توانند منجر به خطا شوند، توجه داشته باشیم . اقدامات مورد نیاز به منظور بهبود دائمی و اصلاحات مورد نیاز انجام دهیم.
نکات مهم این نوع نگهداری:
در این روش نگهداری یک سوال پیش می آید
اینکه شکست برای ما یک فرصت است یا یک تهدید است؟
باید با شکست ها به عنوان یک فرصت به منظور یادگیری و بهبود برخورد کنیم.
در نظر بگیرید زمانی که یک دستگاه خراب می شود ، یک فرصت جدید را به منظور بهبود فرآیند های نگهداری و تعمیرات فراهم می کند.
یکی دیگر از بخش های مهم در تعمیرات تحلیل علت شکست ها می باشد. در تعمیرات مبتنی بر شکست، هیچوقت نباید به شکل سرسری از کنار اتفاق ها عبور کرد.
باید از خودمان بپرسیم چرا این اتفاق رخ داده است؟
هر شکست علت های خاص خودش را دارد.
با تحلیلی دقیقی علت هر شکست، می توانیم از آن ها یاد بگیریم و اقدامات مناسب مورد نیاز برای جلوگیری از تکرار هر کدام را انجام دهیم.
بعد از اینکه تحلیلی دقیق از شکست ها بدست آوردیم، نوبت به مرحله بهبود پایدار می رسد.
یکی از راه های اصلی بعد از شناختن علت های شکست، طراحی فرآیند های قابل بهبود می باشد.
این فرآیند ها باید به شکلی باشند که از تجربه های گذشته مان درس بگیرند و به بهبود دائم منجر شوند.
در اینجا استفاده از نرم افزار نگهداری و تعمیرات اهمیت بسیاری دارد.
نرم افزار نگهداری و تعمیرات برین cmms در این زمینه و مواردی مانند مدیریت هزینه ها، کاهش خطا ها، افزایش بازدهی و بسیاری موارد دیگر کمک بسیاری به سازمان ها و کارخانه ها می کند.